1. Genel
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Word Search Games Teknoloji Anonim Şirketi ("BiKutuMerak") tarafından işletilen www.bikutumerak.com sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
2. Toplanan Bilgiler
Üyelik ve sipariş süreçlerinde ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi; abonelik kişiselleştirmesi için çocuğunuzun adı, sınıf seviyesi ve doğum yılı; sipariş ve ödeme geçmişine ilişkin kayıtlar toplanır. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz; ödemeler, BDDK lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler; aboneliğinizin yürütülmesi, kutuların hazırlanıp gönderilmesi, ödemelerin tahsili, size bilgilendirme e-postaları gönderilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amaçlarıyla kullanılır. Çocuklara ait bilgiler yalnızca kutu içeriğinin sınıf seviyesine göre kişiselleştirilmesi için işlenir; hiçbir koşulda reklam platformlarıyla paylaşılmaz.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; ödeme işlemleri için ödeme kuruluşuyla, teslimat için kargo firmasıyla, e-posta bildirimleri için e-posta hizmet sağlayıcısıyla ve barındırma/altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilerle paylaşılır. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
5. Çerezler
Sitemizde oturumunuzu yönetmek için zorunlu çerezler; onay vermeniz hâlinde ise ziyaret istatistikleri ve pazarlama ölçümü için analitik/pazarlama çerezleri kullanılır. Çerez tercihlerinizi sitedeki çerez bildirimi üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Verileriniz SSL şifrelemesiyle iletilir, erişimi yetkilendirilmiş personelle sınırlı güvenli sistemlerde saklanır. Şifreler geri döndürülemez şekilde özetlenerek (hash) tutulur.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme haklarınızı [email protected] adresine yazarak kullanabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Değişiklikler
Bu sözleşme gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir.